创业所有的资金一部分是家里给的,一部分是找马爸爸借的,还有一部分则来自信用卡,没办法,自己也才毕业一年,真的没存到什么钱。好在东南亚电商并不需要像亚马逊一样烧钱,模式也比较简单,就算没有赚钱也不至于血本无归。为了节省开支,我最开始的办公地点就设在老家,招的第一个员工也是自己连哄带骗弄过来的表妹。后来店铺稳定了一点之后才在县城租了个办公室,招了一些人。 选好平台 去年东南亚跨境最火的平台还不是现今如日中天的shopee,而是lazada,可能现在已经很少有新卖家知道了,因为lazada现在已经关闭了入驻通道。不过去年我做的时候lazada还没有彻底关闭,算是很幸运地赶上了最后一波红利,注册了lazada之后又发现shopee很有潜力,于是又申请了几个shopee账号。为什么要申请好几个呢?因为之前做亚马逊的时候,也了解过目前国内大部分做跨境的公司,很多玩的都是店群的模式,再加上小县城注册公司又方便又便宜(相比大城市来说),于是便拿家人的资料多注册了几个,现在看来,当时的这个决定真是太对了。 货源和选品 很多人觉得现在做跨境竞争大,就得找和别人不一样、有创意的产品,其实并不是的,尤其是在东南亚这种新兴市场,产品能不能卖出去其实和创意没多大关系。拿我的店铺来说,本来我都想好了主要是要卖A产品,但最后卖得好的却是B产品,所以基本上算得上是走一步再规划一步, 也不知道为什么有的产品突然就卖火了,故且当是上天垂怜吧,不让我第一次创业就那么快GG掉。 因为资源有限,我一开始做的时候走的直接就是铺货模式,虽然现在也还是,但还是有点区别。 没有货源,也不知道啥东西好卖,怎么办呢?只好在别的平台上找那些别人卖得好的,我再反过来在1688和淘宝上找类似的款,然后再比较价格、属性、款式,然后再回过头去在速卖通和亚马逊上边找类似的产品,为啥?因为速卖通和亚马逊上的产品无论是图片还是详情页都做得非常专业,我们不需要再花很多时间去优化,只需要复制下来再稍微改一下就可以了。如果看到不错的亚马逊和速卖通店铺,基本就是整店搬。听着好像有点不太好,但是大家都是这么干的,包括我以前在的那家公司。不过现在我们已经很少这么做了,因为那个做法其实就是全网选品,但是对于已经打造出爆款的我们来说,如果再全网选的话就会变得盲目,吃力不讨好。 我的经验是,如果找到的产品接连两三个星期都能卖出去,那说明这款产品就是可挖掘的。然后我们就会从标题、详情、图片和广告等各个方面去优化这款产品,做好一系列的后续工作之后再针对这个款去亚马逊和速卖通上寻找类似的、卖得还不错的款,先上架到自己的shopee和lazada店铺上看看效果,如果效果不错的话又可以开始新一轮的循环。
我是如何白手起家做东南亚跨境电商的?

前期如何出单

东南亚跨境电商有一个不好的点就是:很多热门的品类,价格都比较低,所以前期得做好亏损的准备。 但其实shopee还是很容易出单的,因为每周运营经理都会给你一些本地寻品,让你报名,那些都是平台分析出来的一些在本地卖的比较好的产品,希望有卖家提供更低的价格在平台售卖。其实也就是价低者得,每次经理一发这个出来,我就抢先去报名。如果我已经有类似的产品,就会报一个极低的价格,如果没有,我就赶紧去淘宝,1688上找,这种产品很容易上闪购的,一出就是几十单。刚开始的时候确实靠这个出了不少的单,也确立了店铺的品类。 Lazada其实也一样,不过刚开始lazada没法联系顾客,也没有运营经理对接,我当时都是等lazada出单了,然后用whatsapp去联系顾客索评,做好每一单的索评工作,东南亚的顾客还是很好说话的,一般都会给好评,而且有时候可以赠送一些小礼物啥的,以便有个更好的评价。我认为东南亚跨境整个消费群体是刚开始接触电商,所以他们一般会极关注产品的价格及评价,如果你价格合适,正好有不错的评价,出单率还是挺高的。
我是如何白手起家做东南亚跨境电商的?

后期如何稳定运营

现在shopee和lazada对发货的要求比之前严格了一些,做出了爆品之后,如果再一段时间内出单情况都还不错,就要考虑囤货的事情了,好的发货时效对产品和店铺的权重还是很有帮助的。到了这一步,后面的工作基本就是聊聊天、报报活动、处理售后、优化爆款和寻找下一个爆款,不断循环往复,对于目前的东南亚电商来说,做好了这几点,店铺基本也就没有没有什么大的问题了,这主要还是因为市场比较新,市场和平台的规则都很宽松的缘故。