黑小马分析小红书“种草”到店(1)
现在的电商平台层出不穷,在小红书没有火爆的时候,黑小马曾一度以为小红书仅仅是女生用的社交APP,没想到还是太单纯了,小红书发展至今,也已经和电商的性质非常相像了,那么今天黑小马电商就给大家带来一些小红书的资讯。
就在上月,小红书正式上线了品牌号,面对品牌开放了一系列营销能力,这也被视为小红书社区和电商打通,进行商业化尝试的关键一步。小红书面对电商能力的开放,也让不少品牌和线下商家开始联想:小红书未来是否会面向线下商家开放更多的能力?
黑小马电商发现,小红书社区内拥有大量线下内容的笔记,包括门店打卡、旅行分享、拍照地推荐等内容,并已经有了基于附近的内容推荐。
值得注意的是,在“附近”板块内,除了社区的笔记内容,小红书还会向用户推送“附近餐厅”、“附近景点”以及“附近酒店”等专题内容。
而这些专题中收纳了多个附近店铺的POI详情页。门店的POI详情页中除了店铺介绍、地址等信息外,还集合了相关的笔记和图集,并设有“探店打卡”、“记录旅行”和“记录体验”等引导拍照和分享的功能按钮。
同时,亿邦动力还发现,小红书也会根据地理位置整合了一些笔记内容。例如,用户在小红书中搜索“大悦城”,结果中可显示多个城市的搜索结果,包括北京朝阳、北京西单、上海、西安等。用户可以根据自己所在的城市,进一步查看对应的内容。
除了直接搜索之外,在#带你去逛网红店#、#探探网红店#、#这个地方超适合拍照#等和线下相关的热门话题中,不少博主都在笔记中加入了地理位置标签,用户可直接查看该位置的POI详情页。
值得注意的是,虽然很多笔记中没有添加位置标签,但博主们还是会详细地列出了具体地址以及攻略,而评论区中也不乏关于各种门店细节的提问和讨论,也有不少用户会被种草,慕名而去。从社区内容和用户的讨论中不难发现,小红书的“种草”功能正在从“到家”向“到店”蔓延。
和小红书相比,另一个新流量平台——抖音的动作更为迅速。在今年春节期间,抖音就试水推出了新的营销产品“抖店”。据介绍,“抖店”是抖音为本地门店类客户提供的区域化营销工具,希望通过本地POI、本地加热以及本地资源位展示等功能,帮助品牌打造区域化商业活动。
黑小马电商了解到,在抖店POI兴趣点的入口功能加持下,用户浏览相关的视频时,能够一键进入到品牌的专属POI页面,看到包含名称、定位、商品等在内的详细信息。而这一功能的出现后,抖音不仅能汇集线上用户产生的流量,还有了将线上流量带到线下、帮助品牌实现线下门店消费转化的可能性。
对比抖音,目前小红书中的门店POI详情页中,大多未包含具体的商品信息,也没有直接的交易转化工具,汇集的仍是相关的笔记和图片。不过,黑小马电商也发现,在一些门店的详细页中,已经出现了人气单品推荐、人均消费情况等内容。