大家好  ，我是小马哥  。相信很多新手卖家对于如何提高转化存在很大的困惑，好不容易引来了流量，转化却很低，一百个流量中才一两单。提升商品的转化率对于我们店铺来说是非常重要的，不管是新店也好还是老店也好，面临着一个最大的难题就是不知道该如何提升转化率？
想要提升转化率，那我们需要了解一个公式：销售额公式：销售额GMV=展现*点击*转化*客单价，销售额GMV=访客*转化率*客单价中，其中，转化与展现、点击、访客有关。那么我们新店在一开始刚做店的时候，就一定要去的思考与商品转化率有直接影响的各个指标，在运营初期就做好优化，不要等到店铺运营中期的时候再去优化，如果在中期中操作不得当，是会影响到店铺流量效果的。我们可以通过优化前端店铺，来提升销量。今天，将手把手教您如何从以下几个方面提升店铺转化。
No.

京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店 -黑小马商学院

01
商品销量、评价，是提升转化的必要因素
买家进店时，商品销量跟评价将决定买家对该款商品的兴趣程度。现在的买家，已经不是早期只看商品页面，卖点足够吸引就会下单的。同类商品竞争越来越激烈，买家更关注商品的销量跟评价，一款月销几十的商品，跟月销几千上万件的商品相比，买家还是会偏向月销更高的。作为消费者来说，我们自身的购买习惯，也是这样的。另外买家评价买家秀的图片，也很重要。商品页的详情经过美工设计的优化都能做得很精美，而消费者点进买家秀里面发现买家做的晒图评价跟商家详情差距过大，也是造成转化不足的原因。因此，刺激购买过的买家拍摄优质的买家秀晒图也是提升转化率的一个重点。
No.
02
商品价格
平台上面同款商品非常多，价格区间也非常大，同款产品有的几十元，有的上百元，排除功能性上面的差异，完全相同的两件商品，消费者都会货比三家，挑选性价比最高的商品，价格和赠品决定买哪个的重要维度。

京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店 -黑小马商学院

No.
03
商品主图、详情页
主图一秒原则，就是顾客在看到这个产品的时候，一眼吸引到对方，从而进入你的店铺，或者划走，给我们的时间只有一秒，主图的卖点提炼，色彩搭配，都是很重要的吸引点。公式：用户点击量=产品展现数×点击率一张优秀的主图会直接吸引顾客，对点击率直接形成影响，从而直接影响引流，决定店铺转化率。如果你的详情页不能打消顾客顾虑，不能促使顾客下单，那就是无效的详情页，带不来任何的转化。 优秀的详情页设计，首先就是要解决客户的核心疑问，要挖掘产品的价值，有整体表现的价值、对比细节的价值和对比而来的价值，在排版细节方面加以突出产品。 要把握顾客的心理，通过详情页展示给顾客，信息要全面且有特色，让顾客从众多的产品中一眼选中你，让顾客有购买的的欲望，从而吸引顾客进店购买，进而提升店铺的转化率。
No.
04
客户服务提升客服质量服务的态度直接影响顾客的留存，有些买家本来已经看好了产品，但是在和客服交流的过程中体验感不好，可能会直接掉头就走，从而流失顾客。要知道每一个顾客都是我们花费成本引进来的，要把握每一个机会，尽量促使顾客下单。当买家咨询购买意向比较明显时，消费者犹豫之时，客服给予紧张感“此款产品销量火爆，下单晚了就没有了哦”，或者给予诱惑“现在下单可以获得优惠券一张哦，仅限今天”，抓住消费者的心理，是提升转化最直接有效的办法。 不管是售前还是售后，客服都要有耐心给客户及时解决问题，当买家有疑虑时站在买家角度给予分析，做到同理心，让消费者更能接受，享受愉快的服务客户才能达成转化，提升店铺整体转化率。